据12306网站消息，5月22日起，该网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
候补购票服务是指在通过12306网站和App购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
也就是说，以后，再也不需要去抢票软件上挨宰了，可以直接在12306上候补购票，只要一有退票、改签等的余票，系统就会自动帮你买上票了。
最重要的是，这个服务不收费，比某些抢票软件推出的30元极速抢票包良心太多了！
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